Если вы лишились доступа к своему кошельку MetaMask из-за забытого пароля или утери сед-фразы, не беспокойтесь — мы готовы помочь вам восстановить доступ и вернуть ваши средства.

Чтобы начать процесс восстановления, пожалуйста, заполните нашу контактную форму или напишите нам по электронной почте и опишите возникшую проблему. После получения вашего обращения мы незамедлительно свяжемся с вами и сообщим, какие действия необходимо предпринять для начала восстановления.

Как только мы получим от вас первоначальные данные, мы свяжемся с вами для уточнения дополнительной информации, необходимой для продолжения процесса восстановления.

​

Напишите нам на адресcontact@cryptorecovery.io, указав следующие данные:

-тип криптовалюты (BTC, ETH …)

-тип кошелька (Blockchain.com, MetaMask, Trezor, Electrum …)

- ориентировочное количество монет

Если у вас есть дополнительная информация, которая может помочь в процессе восстановления, также приложите её (возможные пароли, подсказки и т. п.)

Если ваш кошелек Metamask не принимает вашу семенную фразу во время процесса восстановления, это может быть связано с тем, что в фразе указано неверное слово или одно из слов отсутствует.

Слова могут быть расположены в неправильном порядке, что также помешает успешному восстановлению.

Опечатки — одно или несколько слов в фразе-семене могли быть написаны с ошибками или неверно.

Такое часто случается, если слова были написаны от руки, а затем неточно переписаны.

Пропущенные слова — Фраза-семя неполная: в ней пропущено одно или несколько слов.

Неправильный порядок слов – Слова могут быть расположены не в том порядке, что также помешает успешному восстановлению.

Файлы хранилища MetaMask служат важной резервной копией, позволяя пользователям восстановить доступ к своим кошелькам в случае утери паролей или возникновения других проблем. Ознакомьтесь с нашей статьёй на Medium, чтобы прочитать полное руководство повосстановлению файла хранилища семенной фразы MetaMask.

Кроме того, мы опубликовали подробную статью на сайте medium.com, с которой можно ознакомиться по ссылке:

1. Как восстановить файл хранилища семенной фразы MetaMask?

​